小樽駅は、小樽市のターミナル駅で函館本線が乗り入れています。駅周辺には商業施設やビルが建ち並び、買い物客やビジネスマン、観光客などでにぎわっている駅です。駅構内には駅なかマートのタルシェがあり、地元産の新鮮な農水畜産物を買うことができます。
小樽駅周辺には、徒歩で行ける観光スポットもありますが、いくつかの観光スポットをめぐるならやはりレンタカーがあったほうが便利です。レンタカーの営業所は、駅構内の旅行センター内をはじめ、駅前にもいくつかあります。
小樽といえば運河の街なので、観光に出かけるなら小樽運河は外せません。小樽市総合博物館（運河館）や観光案内所の運河プラザも見ごたえがあります。